La compra de cualquier producto clasificado dentro de este evento de liquidación implica la total aceptación de los siguientes términos y condiciones, los cuales rigen el descuento especial y diferenciado aplicado a estos artículos.
1. Dirección, fechas, horarios de atención
- Dirección: Sala SUM – Torre Real 1, Centro Empresarial Real Av. Víctor Andrés Belaúnde 147, San Isidro
- Fechas y horarios atención:
- Miércoles 10: 1:00 pm – 8:00 pm
- Jueves 11: 10:00 am – 8:00 pm
- Viernes 12: 10:00 am – 5:00 pm
2. Objeto y Alcance de la Promoción
El evento de SECRET SALE de NAOS ofrece descuentos variables a productos seleccionados cuya característica principal es presentar:
a) Una Fecha de Vencimiento (o Caducidad) Próxima.
b) Defectos (productos en óptimas condiciones de uso, pero con daños en el embalaje o envase).
El descuento aplicado está determinado por la siguiente clasificación:
3. Información Crítica sobre el Uso del Producto (PAO vs. Vencimiento)
Se informa al cliente que los productos cosméticos se rigen por dos indicadores de durabilidad, ambos visibles en el envase: la Fecha de Vencimiento y el Período Después de la Apertura (PAO).
A. Fecha de Vencimiento (Caducidad)
Es la fecha impresa en el envase (generalmente mes y año) hasta la cual el producto mantiene su eficacia, seguridad y estabilidad si permanece cerrado y se almacena en las condiciones adecuadas.
Advertencia: Los productos con descuentos del 60% y 50% tienen un tiempo de vida útil restante de 6 meses o menos. Es responsabilidad del cliente revisar la fecha exacta antes de la compra y planificar su uso.
B. Período Después de la Apertura (PAO)
Es el símbolo de un tarro abierto que indica un número seguido de una "M" (ej. 6M, 12M). Este número indica la cantidad de meses que el producto puede ser utilizado con total seguridad y eficacia una vez que ha sido abierto por primera vez.
Disposición Clave (Explicación del Reclamo Común): El PAO entra en vigor después de la apertura, independientemente de la Fecha de Vencimiento.
Ejemplo: Un producto con Fecha de Vencimiento en Enero 2026 y un PAO de 6M puede ser abierto en esa fecha (Enero 2026) y seguir utilizándose de forma segura durante 6 meses adicionales, es decir, hasta Julio 2026, siempre que se almacene correctamente después de la apertura.
El descuento aplicado compensa la proximidad de la Fecha de Vencimiento, NO la calidad o seguridad de uso del producto dentro del plazo del PAO.
4. Condiciones Específicas para Productos Defectuosos (60% de Descuento)
Los productos clasificados como "Defectuosos" (60% de descuento) se venden en la condición actual de su envase o embalaje.
- El contenido interno (fórmula) se encuentra en perfectas condiciones y no afecta su uso o seguridad.
- Defectos Típicos: Rótulos rayados, cajas abolladas, cierres cosméticos menores.
- No se aceptarán reclamos, cambios ni devoluciones basados en el defecto estético conocido y aceptado por el cliente al momento de la compra con el descuento especial.
5. Política de Reclamos, Cambios y Devoluciones
Debido a la naturaleza de esta venta con descuento por liquidación:
- Exclusión de Reclamos por Vencimiento: No se aceptan reclamos, cambios ni devoluciones que tengan como fundamento la Fecha de Vencimiento o el PAO del producto, ya que esta información es la condición primordial para la aplicación del descuento especial y diferenciado y es explícitamente comunicada.
- Responsabilidad del Cliente: Es obligación del cliente verificar la Fecha de Vencimiento y el estado del producto (si es "Defectuoso") antes de completar la transacción.
- Defectos de Uso: Solo se considerarán reclamos o devoluciones por fallas graves de fabricación que impidan el uso del producto o que no hayan sido previamente notificadas (ej. envase roto que causa derrame).
6. Términos y condiciones (Promociones Bioderma e Institut Esthederm
- 01 Agua Micelar para las primeras 50 compras
* Promoción válida para las 50 primeras personas que realicen una compra de S/ 99 o más solo el miércoles 10, jueves 11 y viernes 12 de diciembre del 2025. - Regalos por compras
***Regalos disponibles hasta agotar stock. SKUS por día: Photoderm Spot Age 40ml, Pigmentbio C Concentrate 15ml, Sebium H2O 250ml, Sebium Global 30ml. NAOS PERU S.A.C. | RUC 20525006728 - Calendario de Adviento Bioderma (Precio regular: S/ 599.90 – Precio NAOS Secret sale: S/ 299.90)
(*) La imagen mostrada corresponde a la presentación regular de Sensibio H2O 500ml. En el calendario de adviento recibirás la Edición Limitada 30 Años, con el mismo contenido y fórmula, variando únicamente el diseño de la etiqueta. (**) El merch es referencial, cada calendario contiene 01 merch al azar. NAOS PERU S.A.C. | RUC 20525006728 - Por la compra de 01 Photoderm XDefense llévate gratis 01 neceser mini + 01 Atoderm Stick Levres 4g.
Promociones válidas solo en NAOS SECRET SALE del 10 al 12 de diciembre de 2025 y/o hasta agotar stock. Imágenes Referenciales. No acumulable con otras promociones. NAOS PERU S.A.C. | RUC 20525006728 - Por la compra de 02 Photoderm XDefense llévate gratis 01 Photoderm Spray 300ml.
Promociones válidas solo en NAOS SECRET SALE del 10 al 12 de diciembre de 2025 y/o hasta agotar stock. Imágenes Referenciales. No acumulable con otras promociones. NAOS PERU S.A.C. | RUC 20525006728 - Por compras de Institut Esthederm
Por la compra de 01 producto llévate gratis 01 bruma de agua celular 30ml. Por la compra de 02 productos llévate gratis 01 neceser. Por compras mayores a S/ 999 llévate gratis una bata de lujo.
Promociones válidas solo en NAOS SECRET SALE del 10 al 12 de diciembre de 2025 y/o hasta agotar stock. Imágenes Referenciales. No acumulable con otras promociones. NAOS PERU S.A.C. | RUC 20525006728
7. Términos y condiciones Sorteo NAOS Secret Sale
Por compras mayores a S/.399.90, participa por un kit NAOS valorizado en más de S/.1400.00. Regístrate en My Naos, muestra tu boleta y participa
Sorteo de un kit por día: miércoles 10, jueves 11 y viernes 12 de diciembre de 2025.
09 SKUS + 01 Merch que se van a sortear: Atoderm Intensive Baume 500ml, Photoderm Spray 300ml, Photoderm Spot Age 40ml, Intensive Spiruline Serum 30ml, Atoderm Intensive Gel Moussant 500ml, Sensibio H2O 500ml, Eau Cellulaire Brume 100ml, Sebium Gel Moussant 200ml, Hydrabio Hyalu+ Serum 30ml y Photoderm Summer Bag.